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Te han desaparecido las unidades de DVD o CD del explorador de windows? Windows no puede cargar los controladores (errores 19, 31 o 39)?
Solución:
-Busca esta clave en el registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\(4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318)
- Elmimina los valores UpperFilters y LowerFilters.
- Reiniciar.
Windows XP/Vista/7