Te han desaparecido las unidades de DVD o CD del explorador de windows? Windows no puede cargar los controladores (errores 19, 31 o 39)?

Solución:
 -Busca esta clave en el registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\(4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318)

- Elmimina los valores UpperFilters y LowerFilters.

- Reiniciar.

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